Политика конфиденциальности при обработке персональной информацииОбщие положения- Настоящая Политика действует в отношении информации, которую ИП Голубцова Полина Сергеевна (далее — «Компания») может получить о пользователе сети Интернет (далее — «Пользователь») во время использования им сайта https://gipek.ru/ и/или любого из web-сайтов, программ, продуктов, услуг Компании (далее — «Сервисы»).
- Политика применяется исключительно к обработке персональной информацией Пользователя, которую Компания может получить при использовании Пользователем Сервисов. Компания не контролирует и не несет ответственность за web-сайты и сервисы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным из Сервисов, в том числе за обрабатываемую третьими лицами информацию о Пользователе.
- Перед началом использования Сервисов, Пользователю необходимо изучить условия Политики, а также инструкции по использованию Сервисов. размещенные на web-сайтах Компании, которые предоставляют доступ к таким Сервисам. Использование Сервисов возможно только при безусловном согласии со всеми условиями Политики. Использование Сервисов означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями Политики, в том числе с условиями предоставления и обработки персональной информации Пользователя. При несогласии с условиями Политики, либо при непонимании Политики, Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
- Все не приведенные и используемые по тексту Политики термины и определения приведены в соглашениях, предметом которых является порядок предоставления и использования Пользователем тех или иных Сервисов.
Получаемая и обрабатываемая Компанией персональная информация о Пользователе- В рамках Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:
- Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации в любом из Сервисов или в процессе использования Сервисов (в том числе при использовании Сервисов в целях совершения оплаты), включая персональные данные Пользователя, передаваемые в ходе исполнения любых соглашений (договоров), заключаемых Пользователем с Компанией.
- Данные, которые автоматически передаются Компании в процессе использования Пользователем Сервисов с помощью программного обеспечения, установленного на устройстве Пользователя, в том числе IP-адрес, информация из cookie (текстовые файлы, хранящиеся в браузере Пользователя), информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам, время доступа, адрес запрашиваемой страницы, в том числе:
- При просмотре веб-сайтов Компании, происходит автоматический сбор (из cookies) следующих обезличенных статистических данных о Пользователе, в том числе:
- тип выполненного на web-сайте Сервиса действия (клик, наведение курсора и т.п.);
- дата и время выполнения действия;
- URL страницы;
- Referer;
- IP (без возможности работы с IP-адресами в статистике);
- User-Agent;
- ClientID (идентификатор браузера по файлу cookie);
- экранное разрешение;
- класс HTML-элемента, на который происходит клик;
- данные об информации, просматриваемой Пользователем в интерфейсе Сервисов;
- данные о фактах заполнения форм/обращений на web-сайтах Сервисов, включая ошибки при их заполнении.
- Пользуясь web-сайтом, Пользователь (в том числе посетитель web-сайтов Сервисов) соглашается на то, что Компания может использовать статистические данные и файлы сookies, за исключением данных об информации просматриваемой Пользователем в интерфейсе Личного кабинета, для их последующей обработки системами, например, Google Analytics, Google Firebase, Appmetrica и может передавать третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг Компании. Пользователь (в том числе посетитель web-сайтов Сервисов) может самостоятельно управлять файлами Cookies путем изменения настроек браузера, функционирующего на его оборудовании. Изменения пользовательских настроек, в результате которых файлы cookies будут заблокированы, могут привести к недоступности отдельных компонентов web-сайтов Сервисов.
- Компания может получить общедоступную информацию, когда Пользователь использует сторонние ресурсы (например, чаты/форму/социальные сети). Такие данные могут содержать информацию, которую Пользователь публикует, в том числе в виде комментариев или отзывов о Сервисах Компании. Компания использует такие сведения в целях повышения качества обслуживания Пользователей.
- Компания также может обрабатывать определенные данные (например, IP-адрес, идентификатор пользовательского устройства) для выявления и (или) предотвращения условий, способствующих совершению с использованием Личного кабинета действий, противоречащих требованиям законодательства или соглашения, заключенного Пользователем с Компанией, во исполнение которого Клиенту предоставлен доступ в Личный кабинет.
- Компания может получать информацию о Пользователе от своих контрагентов. Например, при исполнении соглашения с контрагентом, последний может передавать Компании некоторые сведения, которые обеспечивают контрагенту возможность установления связи между таким
- Пользователем и его переводом, информация о совершении которого передается Компанией контрагенту.
- Компания может получать информацию в целях поддержания должного уровня безопасности онлайн платежей, совершаемых Пользователем с использованием электронных средств платежа на Сервисах Компании. Перечень таких сведений определен в п. 4.4.2.1. Политики.
- Компания не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем при использовании Сервисов, и не осуществляет контроль за дееспособностью Пользователя. При этом Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию о себе и поддерживает такую информацию в актуальном состоянии.
- Цели сбора и обработки персональной информации Пользователя
- Компания собирает и хранит только ту персональную информацию Пользователя, которая необходима для предоставления Сервисов Компании или исполнения соглашений с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное получение и хранение определенной персональной информации Пользователя. Хранение персональной информации осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, за исключением случаев, когда срок хранения такой персональной информации Пользователя не установлен законодательством и/или соглашением об использовании Клиентом Сервисов Компании.
- Компания использует персональную информацию Пользователя в следующих целях:
- исполнения соглашений об использовании Сервисов, в том числе в целях предоставления Пользователю доступа в Личный кабинет, и совершения операций, предусмотренных функционалом Личного кабинета;
- коммуникаций и осуществление связи с Пользователем, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов (оказания Компанией услуг), а также обработки запросов и заявок от Пользователя;
- улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработки новых Сервисов, предложения Пользователю персонализированных Сервисов;
- проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
- проведения маркетинговых акций для Пользователя, в том числе в целях распространения предложений об участии в акции и получения предусмотренных акцией призов/вознаграждений; распространения рекламно-информационных материалов по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, или путем прямых контактов; таргетирования рекламных материалов и иной информации, доводимой до сведения Пользователя;
- предотвращение условий, способствующих совершению с использованием Личного кабинета действий, противоречащих требованиям законодательства или соглашения, во исполнение которого Пользователю предоставляется доступ в Личный кабинет.
- Без согласия законного представителя, Сервисы Компании не предназначены для детей. Компания может использовать данные таких лиц для целей проверки возраста и применения тех или иных возрастных ограничений.
Условия обработки персональной информации Пользователя и ее передачи третьим лицам- При обработке персональных данных Пользователя Компания руководствуется Федеральным законом «О персональных данных» и другими нормативными актами, регулирующими отношения в сфере обеспечения безопасности персональных данных.
- Компания обрабатывает персональную информацию Пользователя в соответствии с Политикой, условиями (соглашениями) об использовании конкретных Сервисов и внутренними документами Компании. В соответствии с требованиями законодательства на Компанию может быть возложена обязанность осуществлять обработку / хранение персональной информации Пользователя, полученной при использовании Сервисов. Такая обработка / хранение осуществляется Компанией в случаях, по основаниям и в течение сроков, установленных применимым законодательством
- В отношении персональной информации Пользователя, Компания обеспечивает ее конфиденциальность.
- Компания вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил свое согласие на совершение Компанией таких действий;
- передача необходима для использования определенного Сервиса Компании или сервисов партнеров Компании, в том числе для исполнения распоряжения Пользователя. В частности, персональная информация Пользователя может быть переда третьим лицам следующих категорий:
- Кредитные организации и иные организации, участвующие при осуществлении переводов в рамках предоставляемых Сервисов. Например, в целях соблюдения должного уровня безопасности онлайн платежей, совершаемых с использованием электронных средств платежа посредством Сервисов Компании, Компания может передавать сведения, перечень которых устанавливается протоколами безопасности платежных систем, банками-эквайрерами, эмитентами электронных средств платежа. Передача сведений может носить обязательный характер, например, в части сведений о пользовательском оборудовании: IP-адрес, ОС, географические данные, ID/тип оборудования, используемый канал: браузер/ приложение, платежная авторизация, идентификация/ верификация или факультативный характер, например, в части сведений об индикаторах совпадения адресов, информации об аккаунте в системе поставщика, адресе электронной почты, номере мобильного телефона, о сумме платежа, об уровне риска, установленного поставщиком, MCC.
- Партнеры по маркетингу и иные контрагенты Компании, в том числе Компания может:
- предоставить доступ к некоторым данным (например, статистике) для проведения маркетинговых и других исследований, а также к иным данным, позволяющим обеспечить передачу Пользователю рекламы, в том числе сторонних организаций, которая актуальна и может быть интересна Пользователю;
- предоставить доступ к некоторым данным о платежных операциях Пользователя, совершаемых с использованием Сервисов, являющихся основанием для определения контрагентом Компании возможности предоставления такому Пользователю скидок (премий), поощрений вследствие выполнения Пользователем определенных условий, установленных контрагентом Компании, в том числе в рамках участия Пользователя в бонусной программе Компании и/или контрагента Компании;
- предоставить доступ к адресу электронной почты Пользователя, позволяющему контрагенту Компании обеспечить передачу фискального или иного документа, предусмотренного законодательством Российской Федерации;
- при использовании Клиентом сервисов и услуг, предоставляемых контрагентами Компании, предоставлять таким лицам информацию о Пользователе в объеме и в целях, необходимых для надлежащего предоставления сервисов Пользователю или повышающих уровень удобства их использования (например, для предзаполнения регистрационных форм, обеспечивающего ускоренный процесс прохождения процедуры регистрации в сервисах, предоставляемых контрагентами Компании).
- Партнеры, обеспечивающие хранение данных.
- Партнеры, участвующие при обеспечении предотвращения условий, способствующих совершению с использованием Сервисов Компании действий, противоречащих требованиям законодательства или соглашения, во исполнение которого Пользователю предоставляется Сервис Компании.
- Общедоступная информация. Сервисы Компании могут иметь форумы и/или чаты, где Пользователи могут обмениваться идеями и общаться друг с другом. Публикуя сообщение на форуме или в чат-зоне, Пользователю следует иметь в виду, что такая информация будет общедоступна в режиме онлайн и такое размещение осуществляется Пользователем на свой страх и риск.
- Переход контроля. Передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий Политики применительно к полученной им персональной информации Пользователя.
- Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
- В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц в случаях, когда у Компании имеются достаточные основания полагать, что Пользователь нарушает условия применимого соглашения об использовании Сервисов Компании и/или требования применимого законодательства.
- Раскрытие анонимных данных. Компания может раскрывать партнерам Компании анонимные данные (то есть данные, которые не раскрывают личность Пользователя ни прямо, ни косвенно), а также агрегированные данные (данные о группах и категориях Пользователей). Компания также может разрешить партнерам Компании собирать анонимные и агрегированные данные в рамках предоставления Пользователю возможности пользоваться отдельными функциями Сервисов, которые впоследствии могут передавать такие данные Компании.
Изменение и удаление персональной информации Пользователя, а также получение доступа к ней- Изменение и удаление персональной информации Пользователя
- Изменение и удаление персональной информации Пользователя осуществляется в порядке, установленном соглашениями об использовании соответствующего Сервиса Компании. В рамках Сервисов Компании Пользователю может предоставляться функциональная возможность изменить (обновить, дополнить) или удалить предоставленную Пользователем информацию или её часть.
- Использование соответствующего функционала регулируется соглашением, применимым к данному Сервису Компании.
- В пределах, установленных применимым законодательством, Пользователь вправе отозвать любое свое согласие, которое им было ранее предоставлено, или представить свои возражения на законных основаниях в отношении обработки его персональной информации. В некоторых случаях, отзыв согласия будет означать, что Пользователь не сможет воспользоваться Сервисами Компании.
- Компания, в пределах, установленных применимым законодательством, сообщает об изменении или уничтожении персональной информации Пользователя каждому получателю, которому была раскрыта такая персональная информация, кроме случаев, когда это оказывается невозможным или требует несоразмерного усилия.
- Право на доступ к персональной информации Пользователя
- В соответствии с применимым законодательством, Пользователь вправе запросить у Компании информацию относительно:
- цели обработки персональной информации Пользователя;
- категории обрабатываемой персональной информации Пользователя;
- категории получателей, которым была или будет передана персональная информация Пользователя;
- срока хранения или критериев его определения, а также иных сведений относительно персональной информацией Пользователя.
- Если иное не реализовано в интерфейсе Сервисов Компании, информация (ее копия), указанная в п.5.2.1 Политики может предоставляться Компанией в письменной форме или при помощи иных средств связи.
- Если Компания имеет основания для сомнения относительно установления личности Пользователя, подающего запрос согласно п. 5.2.1 Политики, Компания вправе затребовать предоставления дополнительной информации, необходимой для подтверждения личности такого Пользователя.
- Рассмотрение запроса о предоставлении сведений (их копии), указанных в п.5.2.1 Политики, осуществляется Компанией в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента поступления запроса от Пользователя. Компания вправе продлить указанный срок до 60 (шестидесяти) календарных дней с учетом сложности и количества запросов. Компания информирует Пользователя о таком продлении срока, с указанием причин, послуживших основанием для такого продления способом, предусмотренным Сервисом Компании, используемым Пользователем.
- В случае если запрос Пользователя о предоставлении информации, указанной в п.5.2.1 Правил, не имеет явного обоснования, а также в случае чрезмерного количества запросов, Компания вправе взимать разумную плату за выполнение запроса (с учетом административных расходов) или отказаться от его выполнения. Компания также не сможет предоставить Пользователю информацию о нем, опубликованную в порядке, предусмотренном в п. 4.4.2.5 Политики.
- Пользователь вправе самостоятельно передать информацию, полученную от Компании в порядке, предусмотренном в настоящем разделе Политики, другому лицу, а при наличии у Компании технической возможности – передать через Компанию (в том числе с использованием Сервисов Компании).
Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя- Компания производит защиту и обработку персональных данных Пользователя в соответствии с требованиями применимого законодательства, в том числе Федерального закона «О персональных данных», Постановления Правительства РФ «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» № 1119 от 01 ноября 2012 г и других нормативных актов, регулирующих отношения в сфере обеспечения безопасности персональных данных.
- При обработке персональных данных Компания обеспечивает их безопасность и принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных Пользователя, а также от иных неправомерных действий, путем установления в отношении таких данных режима конфиденциальности и контроля за его соблюдением, а также путем внедрения дополнительных мер защиты, реализующих требования законодательства Российской Федерации, стандартов и внутренних организационно-распорядительных документов Компании.
Прочие условия- Во всем, что прямо не предусмотрено Политикой, Компания и Пользователь руководствуются условиями соглашений об использовании Сервисов Компании, законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.
- Компания предоставляет Пользователю информационную поддержку 5 (пять) дней в неделю с 9-00 до 18-00 по московскому времени по телефону и электронной почте, указанным в разделе 8 Политики.
- При обращении Пользователя для предоставления информации в рамках Политики, а также в иных случаях, Компания вправе провести дополнительную аутентификацию Пользователя по следующим данным:
- номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, указанные Пользователем при использовании Сервисов;
- номер операции, совершенной с использованием Сервисов Компании;
- логин для входа в Личный кабинет (при наличии);
- иные данные на усмотрение Компании.
- Администратор оставляет за собой право в любое время вносить в одностороннем порядке изменения в Политику без предварительного уведомления Пользователя. Изменения, внесенные в Политику, вступают в силу с даты размещения новой редакции Политики на web-сайте Компании https://gipek.ru/, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. История изменений и дополнений, внесенных в Политику, содержится в Приложении к Политики.
Реквизиты КомпанииРасчётный счёт: 40802810220000050483
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Наименование: Индивидуальный предприниматель Голубцова Полина Сергеевна
ИНН: 773463311877 ОГРНИП: 323774600398547 ОКПО - 2023798752
Юридический адрес: 1125466, РОССИЯ, г МОСКВА, ш НОВОКУРКИНСКОЕ, ДОМ 35, кв 4
Почта:
gipek77@yandex.ru Телефон: +7 (916) 945-65-65
ИНН банка: 9721194461 КПП банка: 997950001
Юридический адрес банка:109456, РОССИЯ, МОСКВА г. 1-Й ВЕШНЯКОВСКИЙ пр, ДОМ 1 СТР8, 1 этаж, пом.№43
Контакты банка: 8 (800) 200-00-24, +7 (495) 258 33 50